Selon McCrae et Costa, il y a cinq grands traits qui définissent notre personnalité et tout sont en lien avec notre tempérament inné. Nous avons choisis de parler de l'amiabilité, aussi appelé caractère agréable. On peut le définir par la qualité et la chaleur des relations interpersonnelles d'un individu. Ce qui s'oppose à l'hostilité.